1. Je v IDS VDV integrované kromě vlaků a
autobusů i MHD?

V současné době je integrovaná MHD
Jihlava a MHD Třebíč. Od 1. 2. 2025 bude ceník VDV platit i v autobusové dopravě obsluhující Velké Meziříčí a plánované je zapojení i městské dopravy v Chotěboři.

2. Jak si pořídím jízdní doklad VDV?

V integrovaných autobusech je vydáván
jízdní doklad VDV automaticky. Ve vlacích je nutné si jízdní doklad VDV
vyžádat.  V případě přestupu s jízdním
dokladem VDV je nutné znát při pořízení jízdního dokladu, číslo tarifní zóny
VDV výstupní zastávky. V kamenné pokladně je také možné zakoupení jízdního dokladu dopředu, na určitý čas.

3. Jak zjistím číslo tarifní zóny VDV?

Je uveden vedle názvu zastávky v
jízdních řádech, ve vyhledávači spojení IDOS v detailu  daného spoje nebo je možné využít Tarifní kalkulátor VDV. 

4. Jak probíhá odbavení při přestupu?

Řidič nebo průvodčí zkontroluje jízdní
doklad VDV, zda se pohybujete ve směru relace uvedené na jízdním dokladu a v
jeho časové platnosti (jízdní doklad je platný do času příjezdu do cílové
zastávky podle údaje uvedeného v jízdním řádu). V případě, že je na
jízdence vytisknut QR kód, zkontroluje jízdenku pomoci něj. V případě, že
nejde QR kód načíst, zkontroluje je vizuálně.

zpět

5. Jak poznám, že autobus nebo vlak je
integrován do VDV?

Všechny vlaky ČD jsou na území Kraje
Vysočina integrované a je možné si pořídit jízdní doklad jak VDV, tak ČD.
Jízdní doklady ČD ale nejsou uznávané v integrovaných autobusech VDV.

Většina autobusů na území Kraje Vysočina
je integrovaná do VDV mimo komerční spoje (např. Regiojet, Flixbus). Na jízdních řádech je uvedené, zda na dané lince je možné
použít tarif VDV, případně spoje, které jsou neintegrované. Jízdní doklady VDV
pořízené v autobusech jsou uznávané i ve vlacích ČD.

Na linkách a spojích, které nejsou
integrované ve VDV, se kupují jízdní doklady dle tarifu dopravce, nebo v tarifu
jiné IDS, pokud jde o linku mezikrajskou. Tyto jízdní doklady nejsou přestupní
na autobusy a vlaky VDV.

6. Jak funguje přeprava přes hranice Kraje Vysočina?

V případě přepravy autobusy nebo vlaky
přes hranice kraje se použije na daném spoji tarif dopravce.  Na některých linkách platí tarif VDV i v jiném
kraji, nebo případně IDS druhého kraje v Kraji Vysočina. Informace o tarifních
přesazích jsou vždy uvedené v jízdním řádu. Na přesahy tarifu na železnici se můžete podívat zde.

7. Je možné si dopředu ověřit, za jakou cenu se
přepravím?

Využijte Tarifní kalkulátor VDV https://kr-vysocina.cz/VDV-kalkulator.

zpět

8. Jak zjistím, zda se stihnu přepravit v
časové platnosti jízdního dokladu?

Časová platnost je uvedená v jízdním
dokladu. Dopředu ji lze zjistit v Tarifním kalkulátoru VDV podle zadaných stanic
nástupu a výstupu

Časová platnost mezi dvěma zónami je
nastavena podle toho, zda se jedná o nejkratší cestu, cestu s nejmenším počtem
přestupů, nejkratší docházkovou či přestupní vzdáleností, anebo časově
nejvhodnější cestu s možným přestupem mezi spoji nebo dopravci.  V případě, že vyhledané spojení nelze
uskutečnit v rámci časové platnosti jízdního dokladu, je nutné se odbavit více
jízdními doklady.

9. Je možné přepravovat jízdní kolo, nebo koloběžku v
autobusech VDV?

Jízdní kolo, ani koloběžka (pokud nejde
složit do rozměrů umožňující přepravit jako spoluzavazadlo dle SPP VDV) se v
autobusech nepřepravují, pouze je umožněna přeprava ve vlacích podle smluvních
přepravních podmínek a tarifu Českých drah.

10. Přijíždím do Kraje Vysočina vlakem s
platnou jízdenkou ČD nebo IDS jiného kraje a chci dále pokračovat v tarifu VDV?

V případě, že přestupujete v Kraji
Vysočina ve stanici, kde je otevřena výdejna jízdenek ČD, pořiďte si navazující
jízdní doklad VDV v této stanici, a to ze zóny, kde Vám končí platnost předcházejícího
dokladu.

Pokud tuto možnost nemáte, pořiďte si
navazující jízdní doklad VDV u dopravcem pověřené osoby (nejčastěji průvodčí),
ale za podmínky, že o jízdní doklad VDV požádáte nejpozději do okamžiku odjezdu
vlaku ze stanice, do které máte platný jízdní doklad. V takovém případě budete
odbaveni i bez manipulační přirážky.

zpět

11. Kde mám reklamovat jízdné nebo
uplatňovat práva z přepravní smlouvy?

V případě požadavku stornování jízdního
dokladu do 5 minut od výdeje jízdního dokladu, ale nejpozději do odjezdu ze
stanice/zastávky. 

V případě reklamace přepravy u dopravce,
u kterého daná skutečnost vznikla.

12. Jaké jízdní doklady jsou uznávané v rámci integrace MHD Jihlava,  MHD Třebíč a opačně, jaké „jízdenky MHD“ lze použít pro přepravu v autobusech VDV?

V MHD Jihlava a Třebíč se uznávají všechny jízdenky VDV do konce
časové platnosti vyznačené na jízdenkách VDV.

Ve VDV se uznávají jízdenky MHD na kterých je vyznačeno, že se jedná o
integrovaný jízdní doklad VDV a uznávají se do konce časové platnosti dané
jízdenky a pouze na území daného města.

Veškerý výčet jízdenek MHD, jejich vzory, použití a pořízení je popsán
v příloze č. 6 Tarifu VDV, která je dostupná zde.

Informační servis taky samozřejmě poskytují prodejní místa jednotlivých
MHD.

13. Je možné  zakoupit měsíční/ tříměsíční zvýhodněnou jízdenku pro studenty? Děti každý den dojíždějí do školy. 

Bohužel v současné době lze koupit pouze 7 denní jízdenku na papírovém nosiči (jako klasická jízdenka, akorát s prodlouženou platností).

V těchto dnech se rozbíhá projekt „Elektronického odbavení cestujících“ jehož součástí je i e-shop a mobilní aplikace VDV.

Následně bude možné zavést i delší předplatné, podobným systémem jako v IDSJMK.

Předpokládané spuštění je konec roku 2025, poprosíme Vás tedy ještě o chvilku strpení.

Ceny jednotlivých i zvýhodněných jízdenek naleznete zde nebo si můžete stáhnout ceník do svého zařízení.

14. Má Kraj Vysočina v plánu či už je ve vývoji aplikace VDV pro mobilní zařízení. Např. podobné jako je PID lítačka?

V těchto dnech pracujeme na projektu „Elektronického odbavení cestujících“ jehož součástí je i e-shop a mobilní aplikace VDV. Předpokládané spuštění je konec roku 2025.

Na vlak však bude možné zakoupit jízdenku VDV online již v polovině roku 2025 v aplikaci Českých drah Můj vlak.

zpět

Příklady z praxe:

 15. Cestuji
z Nového Města (410) přes Bystřici do Brna (Tišnov 910), odkud si mám koupit
návaznou jízdenku?

V případě této cesty je na výběr
několik možností:

V Novém Městě si zakoupit jízdenku VDV až do Tišnova. NMnM – Tišnov – tarif VDV 64 Kč + tarif IDSJMK 49 Kč = 113 Kč

Nebo si zakoupit jízdenku IDSJMK od Rovné-Divišov až do Brna. NMnM – Rovné – tarif VDV 22 Kč + tarif IDSJMK 89 Kč = 111 Kč

V relaci Rovné – Tišnov je možné přejít z jednoho do druhého tarifu kdekoliv.

Další
možnost je využití na část trasy i tarif ČD. Můžete
případně využít i aplikace Poseidon od IDSJMK.

 

zpět

16. Cestuji z Brna (Tišnov 910 přes
Křižanov 347) do Žďáru nad Sázavou, kam si mám koupit jízdenku?

Od 10. prosince 2023 je již tarif VDV i
v rychlících od Tišnova do VDV. Lze tedy nakombinovat tarif IDSJMK do Tišnova
a pak ve vlaku zakoupit jízdenku VDV do Žďáru nad Sázavou.

17. Zakoupením předplatní jízdenky z
Velkého Meziříčí (330) do Nového Města na Moravě (410) mohu jezdit např. jen v
trase Žďár – Nové Město?

Ano, předplatní jízdenku lze využít jen
v části cesty.

18.Je tarif VDV platný také pro spoje
Dačice – Havlíčkův Brod SP 1914 RENESANCE?

Ano, tarifní přesah VDV platí na všech
vlacích do Dačic.

19. Lze zakoupit přestupní jízdenku i na delší vzdálenost? Například z Humpolce (zóna 650)do Brno – Bus – JMK (zóna 900)?

Od 1. ledna 2024 jsou zrušeny tarifní pásma nad 100 tarifních jednic, protože vlivem zdražení,
se ceny za tyto delší vzdálenosti dostávaly nad ceny síťového jízdného.

Výhodnější je
tedy zakoupení 24 hodinové síťové
jízdenky za 150 Kč v plné ceně a 75 Kč ve zvýhodněné. V rámci ní můžete opakovaně cestovat po
celé síti VDV všemi směry.

zpět

20. Cestuji z Tišnova do nemocnice v Jihlavě. Jsem 65+. Mohu využít 24 hodinovou jízdenku i na MHD Jihlava? Konkrétně trolejbus B z hlavního nádraží do Nemocnice?

Ano, pokud máte zakoupenou zónu VDV 1 Jihlava, ve které je jak hlavní nádraží tak i nemocnice. Takto je to možné na cestu tam i zpět.

 

21. Když kombinuji následující tři způsoby dopravy, vystačí mi 7 denní jízdenka? Nebo musím dokupovat jízdenku MHD?

• Na trase Telč – Jihlava vystoupím z autobusu většinou na zastávce Jihlava, poliklinika a jedu MHD od zastávky Dům zdraví k
  Motorpal hala. 
• Někdy na této trase pokračuji MHD ze zastávky
  Chlumova k zastávce Motorpal hala
• Nebo vystoupím na zastávce Jihlava autobusové nádraží a pokračuji linkovým autobusem v rámci VDV na zastávku Jihlava Motorpal nová hala.

Všechny tyto zmiňované zastávky se nacházejí v zóně VDV 1 Jihlava.

Proto lze libovolně kombinovat VDV a MHD v rámci této zóny do konce
časové platnosti jízdenky VDV.

Není potřeba už dále zakupovat jízdenky MHD, pokud nevyjedete do jiné zóny
VDV v rámci oblasti MHD Jihlava.

Pokud využíváte tarifní kalkulátor, můžete si pomoci „ťuknutím“ na
zónu  1 Jihlava, zobrazit všechny zastávky patřící do této zóny.

zpět

22. Chci se zeptat, zda existuje nějaká turistická týdenní jízdenka, kterou bych mohla používat na vlak i autobus ve Vašem regionu. Jsem seniorka, ale mladší 65 let. 

Chtěla bych tento rok strávit týden na Vysočině a chci hodně
cestovat veřejnou dopravou. Bydlet budu ve Žďáru nad Sázavou a odtamtud vyjíždět
např. do Chotěboře, Krucemburku, Ronova, Studence a Bystřice nad Pernštejnem.

Pokud byste opakovaně jezdila v pravidelné trase mohl bych Vám doporučit 7
denní jízdenku. Vzhledem k Vaší roztříštěnosti cest byste ji ale nevyužila.

Doporučujeme před každým dnem využít náš tarifní kalkulátor, kde si můžete naplánovat jednotlivé trasy a zhodnotit jestli se Vám
nevyplatí 24 hodinová síťová jízdenka.

V současné době nenabízíme turistické zvýhodněné jízdné, a to
z důvodu jízdného  jen v papírové
formě. K rozšíření větší nabídky jízdného potřebujeme e-shop a mobilní
aplikaci. S těmi se počítá v roce 2025.

23. Existuje týdenní jízdenka z obce Strážek do obce Vratislávka?

Obec Vratislávka je na území Jihomoravského kraje. V současné době
probíhají jednání mezi kraji na mezikrajských přesazích obou tarifů. Přesah
tarifu VDV do Vratislávky je v návrhu, bohužel narážíme na technické
rozdíly v obou tarifech, které se snažíme ve spolupráci s dodavateli
odbavovacích zařízeních co nejdříve vyřešit. Po vyřešení a až nám to Jihomoravský
kraj odsouhlasí, zavedeme v nejbližším možném termínu přesah tarifu VDV do
Vratislávky a tím i 7 denní jízdenku.

24. Je možné
využít týdenní jízdenku na autobus z Luk nad Jihlavou do Jihlavy i pro MHD
(trolejbus).

Za předpokladu, že je jízdenka VDV zakoupena až do zóny VDV 1 Jihlava, je
možné použít MHD Jihlava do konce časové platnosti jízdenky v rámci zóny
VDV 1 Jihlava.

Tato zóna zahrnuje celou vnitřní část města. Můžete použít tarifní mapu kde jsou vidět všechny zóny a zastávky v nich zařazené.

V případě, že například zajíždíte až do zóny 2 Jihlava – Průmyslová
zóna, je nutné si koupit jízdenku VDV až do této zóny pokud chcete použít MHD
pro dojezd (bez použití jízdného MHD).

zpět

25. Jaký spoj využít a jakou jízdenku si koupit na cestu ze
Zhoře zóna 21 do Velkého Meziříčí zóna 330. 
A to ráno tam a odpoledne zpět, kdy žádný přímý spoj nejezdí. Chtěla
jsem si, koupit lístek do zóny a použít nejrychlejší spoj, což je zpravidla
přes Jihlavu. Řidič však odmítal jízdenku uznat s tím, že mám použít přímý
spoj, to že žádný není, ho bohužel nezajímalo.

Kontrolou tohoto dotazu bylo zjištěno, že v relaci Zhoř – Velké Meziříčí
je jak nabídka spojů přestupních přes Jihlavu tak i přes Měřín.  Pokud využijete tarifní kalkulátor, tak při zadání relace Zhoř – Velké Meziříčí se Vám zobrazí souhrn
jízdného a dále pod tím i mapka, kde jsou zobrazené povolené zóny, které můžete
použít při cestě.

Při zkontrolování zjistíte, že řidič postupoval správně, neboť Jihlava už
není povolená zóna.

Při stanovení povolených zón se bere v úvahu jak možné spojení
(přímé, přestupní, rychlost spojení atd.), ale i možnost zneužití (bohužel).
Výsledkem je potom možný kompromis mezi využitím a zneužitím cestujícím.

Pohledem do mapy, pro danou relaci nejsou povolené jen přímé zóny mezi
Zhoří a Velkým Meziříčím, ale i další množství zón, které nabízí další
alternativy spojení. Bohužel pro toto spojení už nebylo možné povolit i zónu
Jihlavu. Vzhledem k významnosti Jihlavy zde už hrozilo velké riziko
zneužití.

Proto v případě, že budete chtít využít možnost přestupu
v Jihlavě, budete se muset odbavit použitím dvou jízdenek. Zhoř – Jihlava
a Jihlava – Velké Meziříčí.

26. Lze zakoupit jízdenka VDV ze Světlé nad
Sázavou – Tišnov – zpět v ten samý den a za jakou cenu?

Ano, lze. Nejlepší je použít tarifní kalkulátor, kde se Vám přesně zobrazí cena i povolená cesta. Pro tuto relaci se už
nenabízí jednotlivé jízdné, ale 24 hodinová síťová jízdenka, která je cenově
výhodnější a můžete ji použít i pro cestu zpět. K zakoupení je jako
standardní jízdenka u řidičů, průvodčích a na pokladnách ČD.

27. Cestuji z Prahy Hlavního nádraží do Havlíčkova Brodu vlakem. Do Čáslavi si koupím lístek v tarifu PID a jak si mám koupit lístek z Čáslavi do Havlíčkova Brodu v tarifu VDV? Když sedím ve vlaku? Prodá mi ho průvodčí bez přirážky ve vlaku nebo online?

Jízdenku v tarifu VDV si můžete koupit ve vlaku u průvodčího po předložení zakoupeného jízdního dokladu v tarifu PID. Navazující jízdní doklad VDV bude bez přirážky, avšak o jízdenku musíte požádat před zastávkou, od které by měla jízdenka platit. Ve Vašem případě tedy v průběhu cesty mezi Prahou a Čáslaví.

V současné době neexistuje jiný platební kanál. Od 1. 7. 2025 však bude možnost si jízdenku VDV zakoupit v aplikaci ČD Můj vlak. Aplikace VDV a e-shop jsou připravovány ke konci roku 2025.

zpět

28. Když si koupím jednodenní lístek v systému VDV na cestu do školy u přepážky ČD, bude mi poté platit i na cestu zpět domů? A kdybych si koupil ráno jednotlivou jízdenku u přepážky ČD budu si muset poté koupit novou jednotlivou jízdenku v autobusu na cestu z nádraží do školy? 

– 24 hodinové jízdné se nevyplatí pro krátkou vzdálenost, ale platí pro oba směry bez omezení uskutečněných jízd za 24 hodin

– jednotlivé jízdné VDV platí jen pro jeden směr, ale je přestupní

– všechny jízdenky v tarifu VDV jsou přestupné – tedy lze ji kombinovat např. jedna cesta vlakem, zpět autobusem nebo i část cesty jedním dopravním prostředkem a část cesty druhým. Vždy je nutné dodržet povolenou cestu a časovou relaci

– řidič autobusu automaticky prodá jízdenku v tarifu VDV, u přepážky ČD je nutné si o jízdenku VDV říci, není vydáván automaticky

– 7 denní jízdenka platí pro oba směry jízdy a bez počtu omezení uskutečněných jízd v průběhu týdne a samozřejmě je také přestupní, mohla by být pro Vás nejlepším řešením 

 

29. Na
24hodinové síťové jízdence VDV je uvedeno: „všechny zóny“, lze s ní v době
její časové platnosti opakovaně volně cestovat MHD po Jihlavě (zóny1,2) a
Třebíči (zóna 200)?
Lze tuto jízdenku
zakoupit u řidiče MHD nebo jen na pokladně ČD, u průvodčího ČD a řidiče meziměstského autobusu?

Ano, 24hodinová síťová
jízdenka je platná pro Vámi vyjmenované zóny v MHD Jihlava i MHD
Třebíč.  Ale nelze ji zakoupit v MHD, stejně jako ostatní druhy jízdenek.

30. Lze využít jízdenku
Veřejné dopravy Vysočina při jízdě rychlíkem Vysočina z Havlíčkova Brodu
do Tišnova v celé délce této cesty? Pokud ne, v jakém úseku této
cesty při jízdě rychlíkem lze tuto jízdenku využít?

Tarifní přesah
VDV platí až do Tišnova jak na osobních vlacích, tak i rychlících. Tato změna
proběhla v prosinci 2023.

zpět

31. Mám předplatní jízdenku Velké Meziříčí (330) do Nového Města na Moravě (410) a občas jezdím do Jihlavy (1) jakou návaznou jízdenku si mám koupit?

Jízdenku k předplatnému si můžete koupit v rámci povolené a logické cesty. Na základě vyhledání Vašeho spojení v IDOS tedy například: Návaznou jízdenku ve Velkém Meziříčí do Jihlavy nebo přestup ve Žďáru nad Sázavou a tedy potom jízdenka pro relaci Žďár nad Sázavou – Jihlava.

32.Syn bude nově od září navštěvovat SPŠT v Třebíči a dojíždět bude z
Náměště nad Oslavou.  Jaké je prosím pro něj nejvhodnější jízdné? A když si zvolí 7 denní jízdenku, platí lístek i na autobus, který jezdí ke škole?

Pokud je starší 15 let tak pro něj
je jízdné „Dítě a mládež“ – při koupi nebo kontrole jízdního dokladu se musí
prokázat občanským průkazem nebo průkazem ISIC, a to že není starší 18 let (pak by pro něj bylo jízdné „Student“).

– do 15 let nemusí prokazovat svůj
věk

 Ano, autobusy MHD Třebíč jsou integrované do VDV. Při přestupu do MHD jízdní doklad VDV předkládáte k vizuální kontrole řidiči MHD

  

  zpět 

 Další a podrobnější odpovědi najdete
ve Smluvních přepravních podmínkách a Tarifu VDV webové stránce www.verejnadopravavysociny.cz, v sekci Tarif VDV.

V případě dalších dotazů použijete kontaktní e-mail: [email protected].